Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://таксопарк-такси.рф/ Обществом с ограниченной ответственностью «ТКЛАБ» / ООО «ТКЛАБ», ОГРН 1207700129328, ИНН 9702015847, КПП 771401001, юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 47, стр. 2, помещ. 28А, в качестве оператора персональных данных.
1. О чем эта политика
1.1. В настоящей Политике мы объясняем, как ООО «ТКЛАБ» собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей сайта.
1.2. Когда в Политике используются слова «мы», «нам», «наш», имеется в виду ООО «ТКЛАБ».
1.3. Когда в Политике используются слова «вы», «ваш», имеется в виду пользователь сайта https://таксопарк-такси.рф/.
1.4. Термины, используемые в настоящей Политике, толкуются в значении, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Используя сайт, направляя заявку, оставляя контактные данные, обращаясь к нам по телефону, email, через мессенджеры или иные каналы связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
1.6. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вы должны прекратить использование сайта и не направлять нам свои персональные данные.
2. Что такое персональные данные
2.1. Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для обработки заявок, оказания услуг, связи с пользователем, подключения к сервисам такси, доставки и грузовых перевозок, оформления документов, направления информационных сообщений и обеспечения работы сайта.
2.3. Мы не стремимся получать избыточные персональные данные. Если для оказания конкретной услуги какие-либо данные не требуются, мы не запрашиваем их.
3. На кого распространяется Политика
3.1. Политика распространяется на всех пользователей сайта https://таксопарк-такси.рф/, включая его возможные поддомены.
3.2. Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передает через сайт, формы обратной связи, телефонные звонки, email, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи, указанные на сайте.
3.3. Политика не распространяется на сайты, сервисы, приложения и платформы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с нашего сайта.
3.4. Мы не отвечаем за обработку персональных данных сторонними сервисами, агрегаторами, мессенджерами, социальными сетями, платежными системами и иными третьими лицами, если такие данные пользователь передает им самостоятельно.
4. Ваши права
4.1. Право на доступ. Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей, на каком основании, в течение какого срока и кому они могут быть переданы.
4.2. Право на исправление. Вы можете попросить нас исправить неточные, устаревшие или неполные персональные данные.
4.3. Право на отзыв согласия. Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.4. Право на удаление. Вы можете запросить прекращение обработки и удаление персональных данных. Мы удалим данные в срок, установленный законодательством, если у нас нет обязанности или законного основания продолжить их хранение.
4.5. Право на ограничение рекламных сообщений. Вы можете отказаться от получения рекламно-информационных сообщений.
4.6. Право на управление cookie. Вы можете ограничить или заблокировать cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
4.7. При удалении, уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку мы можем потерять возможность связаться с вами, сформировать заявку, оказать консультацию, подготовить документы или предоставить отдельные услуги.
5. Что мы не проверяем
5.1. Мы не можем заранее проверить все сведения, которые вы передаете через сайт или иные каналы связи, поэтому исходим из того, что вы:
5.1.1. обладаете полной дееспособностью;
5.1.2. предоставляете собственные достоверные персональные данные;
5.1.3. не передаете нам данные третьих лиц без законных оснований;
5.1.4. понимаете последствия передачи персональных данных через сайт, мессенджеры, email, телефон или иные каналы связи;
5.1.5. самостоятельно отвечаете за достоверность и актуальность переданных сведений.
6. Какие персональные данные и с какой целью мы обрабатываем
6.1. Цель: сформировать заявку на подключение к сервисам такси, доставки и тарифу «грузовое».
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— город нахождения или город предполагаемой работы;
— электронная почта;
— тип занятости;
— ИНН;
— паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган выдачи, код подразделения;
— данные водительского удостоверения: серия, номер, дата выдачи, категории;
— данные свидетельства о регистрации транспортного средства;
— сведения об автомобиле;
— банковские реквизиты для получения вознаграждения;
— фотоизображения документов или автомобиля, если они необходимы для обработки заявки;
— никнеймы, ID или контактные данные в мессенджерах Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX;
— иные данные, которые вы добровольно передаете нам для подключения или консультации.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: в течение срока взаимодействия с пользователем, а также в течение 10 лет после завершения взаимодействия либо до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.2. Цель: оформить документы для работы в сфере такси, доставки или грузовых перевозок.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— город нахождения;
— электронная почта;
— ИНН;
— паспортные данные;
— данные водительского удостоверения;
— данные свидетельства о регистрации транспортного средства;
— сведения об автомобиле;
— данные, необходимые для оформления ОСАГО для такси;
— данные, необходимые для оформления диагностической карты;
— данные, необходимые для оформления разрешения / лицензии на деятельность такси;
— данные, необходимые для регистрации ИП;
— данные, необходимые для оформления путевых листов;
— данные, необходимые для регистрации в КИС «АРТ» и прохождения аттестации;
— иные сведения и документы, необходимые для оказания конкретной услуги.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: в течение срока оказания услуги, а также в течение 10 лет после завершения оказания услуги либо до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.3. Цель: обработать обращение в поддержку и ответить на вопросы пользователя.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя;
— номер телефона;
— электронная почта;
— город нахождения;
— содержание обращения;
— никнеймы, ID или контактные данные в мессенджерах Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX;
— иные данные, которые пользователь добровольно указывает в обращении.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: в течение 10 лет либо до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.4. Цель: направлять рекламно-информационные сообщения.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— имя;
— номер телефона;
— электронная почта;
— никнеймы, ID или контактные данные в мессенджерах;
— сведения об интересующих услугах.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: до отзыва согласия на получение рекламно-информационных сообщений либо до достижения цели обработки.
6.5. Цель: обеспечить корректную работу сайта, улучшить качество сервиса и анализировать пользовательские действия.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— IP-адрес;
— cookie-файлы;
— данные о браузере;
— данные об устройстве;
— дата и время посещения сайта;
— источник перехода на сайт;
— страницы, которые пользователь просматривал;
— действия пользователя на сайте;
— технические данные о работе сайта.
Категория данных: общие персональные данные / технические данные.
Срок обработки: в течение 1 года либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен используемым аналитическим сервисом или законодательством Российской Федерации.
6.6. Цель: разместить отзыв пользователя на сайте, в социальных сетях или иных интернет-ресурсах.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— имя;
— фамилия, если она была предоставлена;
— город;
— текст отзыва;
— фотоизображение, если пользователь добровольно его предоставил;
— сведения об опыте взаимодействия с ООО «ТКЛАБ».
Категория данных: общие персональные данные, а при публикации — персональные данные, разрешенные субъектом для распространения.
Срок обработки: в течение срока размещения отзыва в сети Интернет либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7. Фотоизображения, которые пользователь направляет нам для обработки заявки, оформления документов, подтверждения сведений или публикации отзыва, не являются биометрическими персональными данными, если мы не используем их для установления личности пользователя по биометрическим признакам.
7. Основания обработки персональных данных
7.1. Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
7.1.1. согласие пользователя на обработку персональных данных;
7.1.2. согласие пользователя на получение рекламно-информационных сообщений;
7.1.3. согласие пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, если пользователь предоставляет отзыв, фото или иные материалы для публикации;
7.1.4. необходимость исполнения договора или подготовки к заключению договора по инициативе пользователя;
7.1.5. необходимость исполнения требований законодательства Российской Федерации;
7.1.6. необходимость защиты прав и законных интересов ООО «ТКЛАБ», если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
7.2. Согласие может выражаться путем:
— проставления отметки в чекбоксе рядом с согласием на обработку персональных данных;
— направления заявки через сайт;
— передачи данных по телефону, email, через мессенджеры или иные каналы связи;
— продолжения использования сайта в части обработки cookie и технических данных;
— подписания отдельного согласия, если оно требуется для конкретной цели обработки.
8. Как мы обрабатываем данные
8.1. Мы можем обрабатывать персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.
8.2. Мы можем совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление, изменение;
— использование;
— передача, предоставление, поручение обработки;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
8.3. Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8.4. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Как мы обеспечиваем безопасность данных
9.1. Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Например, мы:
9.2.1. ограничиваем доступ к персональным данным только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей;
9.2.2. используем технические и организационные меры защиты информации;
9.2.3. применяем средства резервного копирования и восстановления данных, если это необходимо;
9.2.4. контролируем порядок доступа к данным;
9.2.5. обновляем способы хранения и защиты данных;
9.2.6. заключаем с подрядчиками и партнерами соглашения, предусматривающие обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных, если им передаются данные пользователя.
9.3. Если произойдет неправомерная или случайная передача, предоставление, распространение или доступ к персональным данным, повлекшие нарушение прав пользователей, мы примем меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Передаем ли мы данные третьим лицам
10.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без законного основания или согласия пользователя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для обработки заявки, оказания услуги, выполнения требований закона или защиты прав и законных интересов ООО «ТКЛАБ».
10.2. Мы можем передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
— агрегаторам, сервисам и платформам такси, доставки и грузовых перевозок, если это необходимо для подключения пользователя;
— партнерам и подрядчикам, участвующим в оформлении документов;
— страховым организациям при оформлении ОСАГО для такси;
— организациям и специалистам, участвующим в оформлении диагностической карты;
— организациям, участвующим в оформлении разрешений, лицензий, путевых листов, регистрации ИП, регистрации в КИС «АРТ» и иных документов;
— банкам и платежным сервисам, если это необходимо для выплаты вознаграждения или обработки платежей;
— CRM-системам, сервисам телефонии, email-рассылок, мессенджерам и иным техническим сервисам, которые используются для обработки заявок и коммуникации;
— хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
— аналитическим и рекламным сервисам, если они подключены на сайте;
— государственным органам, если передача данных требуется по закону.
10.3. Мы можем передать данные для предотвращения мошенничества, злоупотреблений правами, нарушения законодательства или правил сторонних сервисов.
10.4. При использовании пользователем Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX или иных мессенджеров пользователь самостоятельно учитывает правила обработки данных соответствующими сервисами.
10.5. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
11. Инструменты анализа и рекламы
11.1. Мы можем использовать сервисы веб-аналитики и рекламные инструменты для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности рекламы, улучшения структуры сайта и понимания действий пользователей.
11.2. Такие сервисы могут собирать технические данные, включая cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях пользователя на сайте и просмотренных страницах.
11.3. На сайте могут использоваться следующие сервисы, если они фактически подключены:
11.3.1. Яндекс.Метрика, оператор — ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
11.3.2. Пиксель VK Рекламы, оператор — ООО «ВК», ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79.
11.4. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. После отключения cookie отдельные функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
11.5. Продолжая использовать сайт, пользователь выражает согласие на обработку cookie и технических данных, если иное не выбрано пользователем в настройках браузера или в интерфейсе сайта.
12. Рекламно-информационные сообщения
12.1. Мы можем направлять пользователю информационные, сервисные и рекламные сообщения только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
12.2. Сообщения могут направляться по телефону, SMS, email, через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, которые пользователь предоставил нам.
12.3. Пользователь может отказаться от получения рекламно-информационных сообщений, направив запрос на email: t-club24@yandex.ru.
12.4. Отказ от рекламно-информационных сообщений не влияет на возможность получать сервисные сообщения, связанные с обработкой заявки, оказанием услуги, уточнением документов, подключением или исполнением обязательств.
13. Сроки обработки и уничтожения данных
13.1. Мы обрабатываем персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства Российской Федерации или согласие пользователя.
13.2. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если сохранение данных больше не требуется для целей обработки и если у нас нет законного основания продолжить их хранение.
13.4. Если пользователь требует прекратить обработку персональных данных, мы рассматриваем такое требование и действуем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.5. Если персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, пользователь вправе направить нам требование об их уточнении.
14. Как с нами связаться
14.1. По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к нам по электронной почте:
t-club24@yandex.ru
14.2. В обращении необходимо указать:
— фамилию, имя, отчество;
— контакт для обратной связи;
— суть обращения;
— сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с нами;
— при необходимости — документы или сведения, подтверждающие полномочия представителя.
14.3. Мы ответим на обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
14.4. Если для подготовки ответа потребуется больше времени, мы вправе продлить срок ответа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15. Изменение Политики
15.1. Мы вправе изменять или дополнять настоящую Политику, если изменятся требования законодательства, структура сайта, перечень услуг, способы обработки данных, используемые сервисы или по нашей инициативе.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
15.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
16. Данные оператора
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ТКЛАБ»
Краткое наименование: ООО «ТКЛАБ»
ОГРН: 1207700129328
ИНН: 9702015847
КПП: 771401001
Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 47, стр. 2, помещ. 28А
Генеральный директор: Оразаев Баграт Карасаевич
Фактический адрес / офис: г. Москва, ул. Автозаводская, дом 24, стр. 1
Email: t-club24@yandex.ru
Телефон: +7 965 377-71-11
Телефон: +7 977 267-44-87
Сайт: https://таксопарк-такси.рф/
1. О чем эта политика
1.1. В настоящей Политике мы объясняем, как ООО «ТКЛАБ» собирает, использует, хранит, передает и защищает персональные данные пользователей сайта.
1.2. Когда в Политике используются слова «мы», «нам», «наш», имеется в виду ООО «ТКЛАБ».
1.3. Когда в Политике используются слова «вы», «ваш», имеется в виду пользователь сайта https://таксопарк-такси.рф/.
1.4. Термины, используемые в настоящей Политике, толкуются в значении, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Используя сайт, направляя заявку, оставляя контактные данные, обращаясь к нам по телефону, email, через мессенджеры или иные каналы связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
1.6. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вы должны прекратить использование сайта и не направлять нам свои персональные данные.
2. Что такое персональные данные
2.1. Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для обработки заявок, оказания услуг, связи с пользователем, подключения к сервисам такси, доставки и грузовых перевозок, оформления документов, направления информационных сообщений и обеспечения работы сайта.
2.3. Мы не стремимся получать избыточные персональные данные. Если для оказания конкретной услуги какие-либо данные не требуются, мы не запрашиваем их.
3. На кого распространяется Политика
3.1. Политика распространяется на всех пользователей сайта https://таксопарк-такси.рф/, включая его возможные поддомены.
3.2. Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передает через сайт, формы обратной связи, телефонные звонки, email, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи, указанные на сайте.
3.3. Политика не распространяется на сайты, сервисы, приложения и платформы третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам с нашего сайта.
3.4. Мы не отвечаем за обработку персональных данных сторонними сервисами, агрегаторами, мессенджерами, социальными сетями, платежными системами и иными третьими лицами, если такие данные пользователь передает им самостоятельно.
4. Ваши права
4.1. Право на доступ. Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей, на каком основании, в течение какого срока и кому они могут быть переданы.
4.2. Право на исправление. Вы можете попросить нас исправить неточные, устаревшие или неполные персональные данные.
4.3. Право на отзыв согласия. Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.4. Право на удаление. Вы можете запросить прекращение обработки и удаление персональных данных. Мы удалим данные в срок, установленный законодательством, если у нас нет обязанности или законного основания продолжить их хранение.
4.5. Право на ограничение рекламных сообщений. Вы можете отказаться от получения рекламно-информационных сообщений.
4.6. Право на управление cookie. Вы можете ограничить или заблокировать cookie-файлы в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
4.7. При удалении, уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку мы можем потерять возможность связаться с вами, сформировать заявку, оказать консультацию, подготовить документы или предоставить отдельные услуги.
5. Что мы не проверяем
5.1. Мы не можем заранее проверить все сведения, которые вы передаете через сайт или иные каналы связи, поэтому исходим из того, что вы:
5.1.1. обладаете полной дееспособностью;
5.1.2. предоставляете собственные достоверные персональные данные;
5.1.3. не передаете нам данные третьих лиц без законных оснований;
5.1.4. понимаете последствия передачи персональных данных через сайт, мессенджеры, email, телефон или иные каналы связи;
5.1.5. самостоятельно отвечаете за достоверность и актуальность переданных сведений.
6. Какие персональные данные и с какой целью мы обрабатываем
6.1. Цель: сформировать заявку на подключение к сервисам такси, доставки и тарифу «грузовое».
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— город нахождения или город предполагаемой работы;
— электронная почта;
— тип занятости;
— ИНН;
— паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган выдачи, код подразделения;
— данные водительского удостоверения: серия, номер, дата выдачи, категории;
— данные свидетельства о регистрации транспортного средства;
— сведения об автомобиле;
— банковские реквизиты для получения вознаграждения;
— фотоизображения документов или автомобиля, если они необходимы для обработки заявки;
— никнеймы, ID или контактные данные в мессенджерах Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX;
— иные данные, которые вы добровольно передаете нам для подключения или консультации.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: в течение срока взаимодействия с пользователем, а также в течение 10 лет после завершения взаимодействия либо до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.2. Цель: оформить документы для работы в сфере такси, доставки или грузовых перевозок.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— город нахождения;
— электронная почта;
— ИНН;
— паспортные данные;
— данные водительского удостоверения;
— данные свидетельства о регистрации транспортного средства;
— сведения об автомобиле;
— данные, необходимые для оформления ОСАГО для такси;
— данные, необходимые для оформления диагностической карты;
— данные, необходимые для оформления разрешения / лицензии на деятельность такси;
— данные, необходимые для регистрации ИП;
— данные, необходимые для оформления путевых листов;
— данные, необходимые для регистрации в КИС «АРТ» и прохождения аттестации;
— иные сведения и документы, необходимые для оказания конкретной услуги.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: в течение срока оказания услуги, а также в течение 10 лет после завершения оказания услуги либо до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.3. Цель: обработать обращение в поддержку и ответить на вопросы пользователя.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— фамилия, имя;
— номер телефона;
— электронная почта;
— город нахождения;
— содержание обращения;
— никнеймы, ID или контактные данные в мессенджерах Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX;
— иные данные, которые пользователь добровольно указывает в обращении.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: в течение 10 лет либо до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
6.4. Цель: направлять рекламно-информационные сообщения.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— имя;
— номер телефона;
— электронная почта;
— никнеймы, ID или контактные данные в мессенджерах;
— сведения об интересующих услугах.
Категория данных: общие персональные данные.
Срок обработки: до отзыва согласия на получение рекламно-информационных сообщений либо до достижения цели обработки.
6.5. Цель: обеспечить корректную работу сайта, улучшить качество сервиса и анализировать пользовательские действия.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— IP-адрес;
— cookie-файлы;
— данные о браузере;
— данные об устройстве;
— дата и время посещения сайта;
— источник перехода на сайт;
— страницы, которые пользователь просматривал;
— действия пользователя на сайте;
— технические данные о работе сайта.
Категория данных: общие персональные данные / технические данные.
Срок обработки: в течение 1 года либо до отзыва согласия, если иной срок не установлен используемым аналитическим сервисом или законодательством Российской Федерации.
6.6. Цель: разместить отзыв пользователя на сайте, в социальных сетях или иных интернет-ресурсах.
Мы можем обрабатывать следующие данные:
— имя;
— фамилия, если она была предоставлена;
— город;
— текст отзыва;
— фотоизображение, если пользователь добровольно его предоставил;
— сведения об опыте взаимодействия с ООО «ТКЛАБ».
Категория данных: общие персональные данные, а при публикации — персональные данные, разрешенные субъектом для распространения.
Срок обработки: в течение срока размещения отзыва в сети Интернет либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7. Фотоизображения, которые пользователь направляет нам для обработки заявки, оформления документов, подтверждения сведений или публикации отзыва, не являются биометрическими персональными данными, если мы не используем их для установления личности пользователя по биометрическим признакам.
7. Основания обработки персональных данных
7.1. Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
7.1.1. согласие пользователя на обработку персональных данных;
7.1.2. согласие пользователя на получение рекламно-информационных сообщений;
7.1.3. согласие пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, если пользователь предоставляет отзыв, фото или иные материалы для публикации;
7.1.4. необходимость исполнения договора или подготовки к заключению договора по инициативе пользователя;
7.1.5. необходимость исполнения требований законодательства Российской Федерации;
7.1.6. необходимость защиты прав и законных интересов ООО «ТКЛАБ», если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.
7.2. Согласие может выражаться путем:
— проставления отметки в чекбоксе рядом с согласием на обработку персональных данных;
— направления заявки через сайт;
— передачи данных по телефону, email, через мессенджеры или иные каналы связи;
— продолжения использования сайта в части обработки cookie и технических данных;
— подписания отдельного согласия, если оно требуется для конкретной цели обработки.
8. Как мы обрабатываем данные
8.1. Мы можем обрабатывать персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.
8.2. Мы можем совершать с персональными данными следующие действия:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление, изменение;
— использование;
— передача, предоставление, поручение обработки;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
8.3. Мы не принимаем решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8.4. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Как мы обеспечиваем безопасность данных
9.1. Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. Например, мы:
9.2.1. ограничиваем доступ к персональным данным только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей;
9.2.2. используем технические и организационные меры защиты информации;
9.2.3. применяем средства резервного копирования и восстановления данных, если это необходимо;
9.2.4. контролируем порядок доступа к данным;
9.2.5. обновляем способы хранения и защиты данных;
9.2.6. заключаем с подрядчиками и партнерами соглашения, предусматривающие обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных, если им передаются данные пользователя.
9.3. Если произойдет неправомерная или случайная передача, предоставление, распространение или доступ к персональным данным, повлекшие нарушение прав пользователей, мы примем меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Передаем ли мы данные третьим лицам
10.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам без законного основания или согласия пользователя, за исключением случаев, когда такая передача необходима для обработки заявки, оказания услуги, выполнения требований закона или защиты прав и законных интересов ООО «ТКЛАБ».
10.2. Мы можем передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
— агрегаторам, сервисам и платформам такси, доставки и грузовых перевозок, если это необходимо для подключения пользователя;
— партнерам и подрядчикам, участвующим в оформлении документов;
— страховым организациям при оформлении ОСАГО для такси;
— организациям и специалистам, участвующим в оформлении диагностической карты;
— организациям, участвующим в оформлении разрешений, лицензий, путевых листов, регистрации ИП, регистрации в КИС «АРТ» и иных документов;
— банкам и платежным сервисам, если это необходимо для выплаты вознаграждения или обработки платежей;
— CRM-системам, сервисам телефонии, email-рассылок, мессенджерам и иным техническим сервисам, которые используются для обработки заявок и коммуникации;
— хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
— аналитическим и рекламным сервисам, если они подключены на сайте;
— государственным органам, если передача данных требуется по закону.
10.3. Мы можем передать данные для предотвращения мошенничества, злоупотреблений правами, нарушения законодательства или правил сторонних сервисов.
10.4. При использовании пользователем Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX или иных мессенджеров пользователь самостоятельно учитывает правила обработки данных соответствующими сервисами.
10.5. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
11. Инструменты анализа и рекламы
11.1. Мы можем использовать сервисы веб-аналитики и рекламные инструменты для анализа посещаемости сайта, оценки эффективности рекламы, улучшения структуры сайта и понимания действий пользователей.
11.2. Такие сервисы могут собирать технические данные, включая cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях пользователя на сайте и просмотренных страницах.
11.3. На сайте могут использоваться следующие сервисы, если они фактически подключены:
11.3.1. Яндекс.Метрика, оператор — ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
11.3.2. Пиксель VK Рекламы, оператор — ООО «ВК», ИНН 7743001840, ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79.
11.4. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера. После отключения cookie отдельные функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
11.5. Продолжая использовать сайт, пользователь выражает согласие на обработку cookie и технических данных, если иное не выбрано пользователем в настройках браузера или в интерфейсе сайта.
12. Рекламно-информационные сообщения
12.1. Мы можем направлять пользователю информационные, сервисные и рекламные сообщения только при наличии соответствующего согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
12.2. Сообщения могут направляться по телефону, SMS, email, через мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, которые пользователь предоставил нам.
12.3. Пользователь может отказаться от получения рекламно-информационных сообщений, направив запрос на email: t-club24@yandex.ru.
12.4. Отказ от рекламно-информационных сообщений не влияет на возможность получать сервисные сообщения, связанные с обработкой заявки, оказанием услуги, уточнением документов, подключением или исполнением обязательств.
13. Сроки обработки и уничтожения данных
13.1. Мы обрабатываем персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства Российской Федерации или согласие пользователя.
13.2. После достижения цели обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных мы прекращаем обработку и уничтожаем данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если сохранение данных больше не требуется для целей обработки и если у нас нет законного основания продолжить их хранение.
13.4. Если пользователь требует прекратить обработку персональных данных, мы рассматриваем такое требование и действуем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13.5. Если персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, пользователь вправе направить нам требование об их уточнении.
14. Как с нами связаться
14.1. По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к нам по электронной почте:
t-club24@yandex.ru
14.2. В обращении необходимо указать:
— фамилию, имя, отчество;
— контакт для обратной связи;
— суть обращения;
— сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с нами;
— при необходимости — документы или сведения, подтверждающие полномочия представителя.
14.3. Мы ответим на обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
14.4. Если для подготовки ответа потребуется больше времени, мы вправе продлить срок ответа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15. Изменение Политики
15.1. Мы вправе изменять или дополнять настоящую Политику, если изменятся требования законодательства, структура сайта, перечень услуг, способы обработки данных, используемые сервисы или по нашей инициативе.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
15.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
16. Данные оператора
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «ТКЛАБ»
Краткое наименование: ООО «ТКЛАБ»
ОГРН: 1207700129328
ИНН: 9702015847
КПП: 771401001
Юридический адрес: г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Хорошевский, пр-кт Ленинградский, д. 47, стр. 2, помещ. 28А
Генеральный директор: Оразаев Баграт Карасаевич
Фактический адрес / офис: г. Москва, ул. Автозаводская, дом 24, стр. 1
Email: t-club24@yandex.ru
Телефон: +7 965 377-71-11
Телефон: +7 977 267-44-87
Сайт: https://таксопарк-такси.рф/
пн-пт
10:00
18:00
10:00
18:00
г. Москва, ул. Автозаводская, дом 24, стр. 1
t-club24@yandex.ru
+79772674487
+79653777111
+79653777111
©2026, "Т-Клаб" все права защищены
Обращаем ваше внимание: цены, перечень услуг и условия акций, указанные на сайте, могут быть изменены без предварительного уведомления.
Данная информация не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Для получения актуальных условий свяжитесь с нами любым удобным способом.
Данная информация не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Для получения актуальных условий свяжитесь с нами любым удобным способом.